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服务支持

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设备的安装调试

根据不同的生产设备委派有经验专业技师、工程师负责安装调试,按合同要求按期完成其工作,并验收合格进入正常生产。


售后服务档案化

顾客所购的生产设备安装调试后,所有相关信息将进入专项档案服务管理系统,使用运转情况会及时受到我公司的关注,具有快捷及时的服务及定期回访程序。


服务时间承诺

设备运行中出现紧急情况不能处理时,直接反馈售后服务部,第一时间电话指导顾客解决设备报修故障。当接到通知后24小时到达现场,边远省份48小时到达现场。


专业技术培训

为保证顾客技术人员能够熟练掌握设备的性能及操作保养程序,除现场培训外,可向顾客提供到我公司接受专项技术的培训,根据实际需要将邀请顾客到我公司饮料生产厂、样板厂接受培训。


零配件的供应

常年充足供应零配件,随时快速办理电话邮购业务,大修配件计划可上门服务,为顾客节省时间及费用。


定期巡回服务
定期对公司新老客户进行回访,了解设备使用情况。
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